La histórica ola polar que azota a Argentina ha llevado al sistema de suministro de gas natural a un punto crítico, con consumos residenciales récord a nivel nacional y cortes masivos que afectan a miles de hogares, comercios e industrias. La ciudad de Mar del Plata ha sido una de las más golpeadas, donde gran parte de la población se quedó sin el servicio, obligando a Camuzzi Gas Pampeana a desplegar un operativo especial de reconexión.
La demanda de gas a nivel país ha alcanzado picos sin precedentes, superando los 100 millones de metros cúbicos diarios en los hogares. Esta situación, agravada por problemas en la inyección de gas desde Vaca Muerta y una infraestructura de transporte que opera al límite, llevó al Enargas a declarar la emergencia y ordenar cortes a industrias, limitaciones en la venta de GNC y la restricción de envíos a Chile para priorizar el consumo domiciliario. Cuestionamientos sobre la paralización de obras clave en gasoductos, como el Perito Moreno, resuenan como factores estructurales de esta crisis.
En Mar del Plata, la baja de presión en la cabecera de General Pueyrredón provocó un corte masivo que dejó a miles de usuarios sin gas en pleno invierno. La Municipalidad de General Pueyrredón activó un Protocolo de Crisis, que incluyó la suspensión de clases y el cierre de actividades en locales nocturnos, gastronómicos y culturales para reducir la demanda y priorizar el abastecimiento a hospitales, clínicas y geriátricos.
La Respuesta de Camuzzi y el Desafío de la Reconexión
Desde Camuzzi Gas Pampeana, distribuidora del servicio en la región, se informó que los cortes fueron una "medida de seguridad automática" o "contingencia originada por problemas ajenos al ámbito de prestación de la compañía", atribuyéndolos a un "incremento excepcional en el consumo" y la consecuente baja presión en el gasoducto troncal.
La empresa ha iniciado un complejo operativo de reconexión "casa por casa" para restablecer el servicio a los hogares afectados. Fuentes de Camuzzi detallaron a diversos medios que "la reconexión del suministro debe ser realizada únicamente por personal técnico, por lo que Camuzzi insta a la población a no reconectarse por cuenta propia". Para ello, la distribuidora ha movilizado a más de 150 técnicos que recorren los domicilios para reactivar los medidores.
"Vamos a cada domicilio, activamos el regulador y le pedimos al vecino que prenda una llama para purgar la cañería", explicaron desde Camuzzi sobre el procedimiento, que lleva "un puñado de minutos" por hogar. La compañía también ha solicitado a los usuarios que continúen comunicando el corte al 0810-666-0810 para agilizar el proceso y poder identificar a los denominados usuarios "invisibles" que aún no han reportado la falta de servicio.
Si bien la situación comienza a normalizarse paulatinamente, la restauración completa del servicio no es automática en todos los casos. Camuzzi ha lamentado los inconvenientes generados por esta emergencia, que ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad del sistema energético argentino ante eventos climáticos extremos y la urgencia de inversiones en infraestructura.