Acelerando las ganancias de eficiencia y aumentando la flexibilidad del lado de la demanda
EMI BERTOLI
El ritmo de la digitalización en el sector de la energía se ha acelerado rápidamente en los últimos años, lo que ha llevado a una transformación de muchos modelos comerciales tradicionales.
Gracias a las tecnologías innovadoras y al acceso a nuevos tipos de datos, han surgido nuevos flujos de ingresos y servicios, se han reducido los costos y se han reducido las barreras para los nuevos participantes en el mercado.
Las empresas de energía continúan encontrando formas novedosas de hacer negocios y relacionarse con sus clientes.
Este artículo destaca el potencial de los modelos de negocios digitales para facilitar las transiciones de energía limpia, con un enfoque particular en cómo pueden mejorar la eficiencia energética y la flexibilidad del lado de la demanda. También identifica un conjunto de recomendaciones generales para que los gobiernos apoyen la ampliación de modelos de negocios innovadores.
El sistema energético está experimentando un profundo cambio estructural a medida que la electrificación se vuelve más frecuente en todas las industrias y los patrones de demanda de energía cambian.
Según el escenario de emisiones cero netas para 2050 (NZE) de la AIE, 240 millones de sistemas solares fotovoltaicos en los techos y 1600 millones de automóviles eléctricos se integren en el sistema de energía a mediados de este siglo, mientras que más del 85 % de los edificios existentes en el mundo se modernizarán para cumplir con los estándares que están listos para cero emisiones de carbono.
La tasa anual promedio de mejora de la eficiencia energética en toda la economía se duplica hasta 2030, en comparación con el promedio de los últimos diez años hasta 2020, en Nueva Zelanda. Para lograr esto, la flexibilidad de los futuros sistemas de electricidad con bajas emisiones de carbono (basados en las necesidades crecientes de hora a hora) se cuadruplica para acomodar fuentes variables de energía renovable.
Las baterías y una mayor respuesta del lado de la demanda brindan aproximadamente la mitad de las mejoras de flexibilidad de NZE. Por lo tanto, acelerar la acción en la década actual es crucial para cumplir con estos objetivos climáticos.
Bajo la NZE, las inversiones anuales en energía limpia aumentan a alrededor de US$ 4 billones para 2030. Cerca del 70% de eso corre a cargo del sector privado: consumidores e inversores, que reaccionarán a las señales de precios y las políticas gubernamentales.
Las medidas requeridas, incluidas las modernizaciones de edificios, las instalaciones de infraestructura de carga de vehículos eléctricos (EV) y otras iniciativas, implican altas inversiones de capital inicial. Alcanzar este nivel de compromiso financiero es un gran desafío, particularmente, pero no exclusivamente, en los mercados emergentes y las economías en desarrollo.
Dada la magnitud de las inversiones necesarias y el rápido ritmo de cambio requerido, es posible que muchos modelos comerciales heredados en el sector de servicios de energía no estén a la altura del desafío. Adaptar rápidamente su equipo físico e infraestructura a las necesidades cambiantes de los clientes es difícil, por ejemplo, y sus métodos analógicos de recopilación de datos requieren mucha mano de obra y brindan conocimientos limitados.
Por el contrario, los modelos de negocios digitales están basados en software. Tener acceso a datos más granulares, combinado con la capacidad de análisis avanzado, permite a las empresas habilitadas digitalmente cuantificar con mayor precisión los beneficios que sus soluciones brindan a los clientes.
Esto también puede ayudar a acelerar el desarrollo de nuevos productos y servicios. Las herramientas y plataformas digitales pueden facilitar y acelerar la transición energética al facilitar la eficiencia y la flexibilidad del lado de la demanda. Al mismo tiempo, la digitalización crea nuevas oportunidades comerciales y fuentes de ingresos para los proveedores de servicios de energía, al tiempo que ayuda a los consumidores a comprender mejor su uso de energía y a reducir sus facturas.
CARACTERÍSTICAS DE LOS MODELOS DE NEGOCIO TRADICIONAL Y DIGITAL
CAPITAL DE RIESGO ESTÁ FLUYENDO HACIA LAS NUEVAS EMPRESAS DE ENERGÍA DIGITAL
En los últimos años se ha visto un aumento en el número de nuevas empresas digitales en el sector energético.
A pesar de las expectativas de una desaceleración en el financiamiento de capital de riesgo (VC) debido a la pandemia de Covid-19, las inversiones en etapa inicial en nuevas empresas de energía limpia en realidad aumentaron en 2020.
MODELOS DE NEGOCIOS DIGITALES PUEDEN BRINDAR BENEFICIOS ADICIONALES
Las inversiones de capital de riesgo en etapa inicial en empresas emergentes de eficiencia energética y flexibilidad del lado de la demanda que presentan modelos de negocios nuevos o innovadores están en aumento.
En 2020, estos sumaron alrededor de US$ 900 millones (excluyendo inversiones atípicas de US$ 150 millones en un solo acuerdo), un aumento del 20 % con respecto a 2019 y tres veces el nivel de financiamiento en 2016. El nálisis preliminar para la primera mitad de 2021 indica que el nivel de inversión se ha mantenido estable año tras año.
Los esquemas de energía como servicio (EaaS) en edificios han atraído la mayor parte de las inversiones de riesgo en etapas iniciales en nuevos modelos comerciales. En los modelos EaaS, los clientes pagan una tarifa de suscripción a cambio de un paquete de servicios de energía. A diferencia de los Contratos de rendimiento de ahorro de energía tradicionales, los costos iniciales (por ejemplo, la instalación de equipos de monitoreo y control "inteligentes"), así como los riesgos de propiedad y mantenimiento, los asumen los proveedores de servicios en lugar de los usuarios finales.
Cada vez más, los clientes comerciales e industriales optan por el pago por rendimientoContratos con empresas EaaS para modernizar sus instalaciones. Bajo estos arreglos, pagan una tarifa contratada basada en ahorros de energía que han sido verificados, por ejemplo, a través de la medición inteligente.
Este enfoque es compatible con los esfuerzos de los reguladores nacionales para introducir requisitos de eficiencia energética más ambiciosos y crea incentivos para que los empresarios ingresen al mercado con enfoques comerciales nuevos y más ágiles que satisfagan mejor las necesidades de los usuarios finales.
En 2020, los proveedores de EaaS fueron los beneficiarios de aproximadamente la mitad de toda la financiación de empresas en etapa inicial en el sector. Uno de esos negocios es Veev, una empresa que desarrolla y construye edificios residenciales y comerciales inteligentes. Veev recaudó alrededor de US$ 100 millones en una serie B1de capital riesgo en 2020 y otros 100 millones de dólares en una ronda de financiación de capital de crecimiento en 2021.
En otros lugares, las nuevas empresas que ofrecen la carga de vehículos eléctricos como servicio también están ganando impulso de financiación. En 2020, estas empresas atrajeron alrededor de US$ 200 millones, una cuarta parte de todas las inversiones de capital de riesgo en etapa inicial en el sector. Eso corresponde a un aumento de aproximadamente diez veces desde 2015, un fuerte indicador del reciente entusiasmo de los inversores.
Entre las empresas que han llamado la atención en este ámbito se encuentra Wallbox, fabricante español de puntos de recarga inteligente para coches. Wallbox recibió más de US$ 25 millones en capital semilla y serie A2financiación en 2019-20 para financiar I+D, y otros 40 millones de dólares en capital de crecimiento en 2021 para expandir sus operaciones en China y América del Norte.
Otro ejemplo es Volta Charging, con sede en los Estados Unidos, que se amplió rápidamente con el apoyo de una docena de inversores, incluido Schneider Electric de Francia. Volta recaudó más de US$ 170 millones en capital de crecimiento entre 2018 y 2021. Tanto Wallbox como Volta anunciaron "fusiones inversas" en 2021 con empresas de adquisición de propósito especial que cotizan en bolsa, recaudando aún más capital para satisfacer la creciente demanda de carga de vehículos eléctricos.
Las inversiones de capital de riesgo en etapa inicial en empresas que desarrollan soluciones para recursos energéticos distribuidos (DER) y gestión de red se han más que duplicado desde 2015. Sin embargo, representan una porción menor de la actividad de puesta en marcha que los edificios inteligentes o la carga de vehículos. Las centrales eléctricas virtuales (VPP) y plataformas y sistemas dinámicos similares para agregar DER han atraído hasta ahora mucho menos dinero.
No obstante, estos aún tienen potencial a medida que aumenta la demanda de tecnologías de redes inteligentes que permiten la flexibilidad y la integración de fuentes renovables, almacenamiento de energía y vehículos eléctricos en la red.
Gridwiz, un agregador coreano de recursos de flexibilidad, por ejemplo, recaudó alrededor de US$ 15 millones en financiamiento de etapa inicial en 2017 y otros US$ 40 millones en capital de crecimiento en 2021. Una tendencia similar, aunque menos activa, se aplica a las inversiones en comercio de energía y peer- plataformas entre pares (P2P), que han visto un ligero aumento en la financiación de empresas en 2021 en comparación con años anteriores.
El crecimiento de estas inversiones destaca el papel cada vez mayor de la digitalización en el futuro panorama energético. Al reducir las barreras más comunes para la inversión en la transición energética (costos iniciales altos, falta de acceso a financiamiento, alto riesgo percibido, falta de confianza en las nuevas tecnologías, prioridades de inversión en competencia, falta de conocimiento y conciencia, incentivos divididos), estas empresas digitalmente habilitadas son hacer que las soluciones de energía limpia sean más accesibles y asequibles.
La carga de vehículos eléctricos como servicio, por ejemplo, incluye ofertas que van desde la instalación de infraestructura hasta el monitoreo y mantenimiento de la eficiencia a cambio de una tarifa de suscripción. ENGIE en América Latina ofrece un plan de carga inteligente de este tipo a los clientes empresariales, que, según dice, puede reducir sus costos de infraestructura y energía en alrededor de un 40 %.
Los modelos EaaS se basan en teléfonos inteligentes y dispositivos de visualización conectados a Internet como plataformas donde los clientes pueden realizar un seguimiento activo de su rendimiento energético y estado financiero.
Mientras tanto, el modelo peer-to-peer permite mercados en línea donde los productores y consumidores pueden comercializar electricidad sin un intermediario, lo que permite a las personas y comunidades tomar el control activo de sus activos de generación de energía. Una plataforma de comercio de energía en Polonia está habilitando subastas en tiempo real para comprar y vender electricidad, generando un total de más de US$ 970.000 (PLN 4 millones) en ahorros para los usuarios.
El aspecto crucial de todos los modelos digitales es que están basados en software. Esto los hace inherentemente más flexibles, personalizables e intuitivos para los usuarios finales. Esto puede ser de particular beneficio para los consumidores en los mercados emergentes y las economías en desarrollo donde el acceso a la energía suele ser un problema urgente y superar las barreras de costos es un desafío persistente.
Los esquemas de pago por uso (PAYG) ahorran a los clientes en estos mercados la carga de asumir el costo total por adelantado. En cambio, la propiedad de los kits solares y las soluciones limpias para cocinar se transfiere con el tiempo a través de un plan de pago periódico. Dichos modelos son especialmente adecuados para las comunidades rurales, lo que permite a los clientes comprar equipos utilizando billeteras digitales habilitadas para fintech.
Fenix, con sede en Uganda, por ejemplo, proporciona sistemas solares a hogares, agricultores y pequeñas empresas. Su plataforma permite el acceso a tecnologías ultra eficientes como luces LED, televisores y otros electrodomésticos, junto con almacenamiento y energía solar fuera de la red.
Existen opciones de pago alternativas para acomodar a los clientes que no tienen acceso a los servicios bancarios tradicionales, mientras que los cronogramas de cuotas se pueden ajustar para aquellos cuyos ingresos son estacionales o irregulares.
De manera similar, el enfriamiento como servicio hace que el enfriamiento limpio y eficiente sea accesible para aquellos que de otro modo no podrían pagar el costo inicial del equipo. Los usuarios pagan una tarifa mensual basada en la cantidad de refrigeración utilizada.
Este modelo también genera beneficios económicos más allá de la energía. En India, CoolCrop, con el apoyo de la Agencia de Basilea para la Energía Sostenible, proporciona refrigeración alimentada por energía solar fuera de la red con controles digitales.a los agricultores que carecen de recursos de almacenamiento en frío.
Las evaluaciones iniciales de CoolCrop indican que el consumo de energía se puede reducir hasta en un 20 % en comparación con la refrigeración convencional gracias a un módulo de control accesible de forma remota que optimiza el uso de la energía. Las facturas de energía más bajas tienen el potencial adicional de aumentar los ingresos de los agricultores en un 50% o más y pueden reducir el deterioro posterior a la cosecha en más del 20%, dice la compañía.
De manera similar, en Nigeria, ColdHubs proporciona una cámara frigorífica modular plug-and-play, eficiente y alimentada por energía solar. La empresa dice que su solución reduce las pérdidas posteriores a la cosecha en un 80 % y aumenta los ingresos anuales de los agricultores en un 25 %. (ColdHubs también contribuye a la equidad de género en India al contratar principalmente a mujeres para la gestión de operaciones y la recaudación de ingresos).
CÓMO LA DIGITALIZACIÓN REDUCE BARRERASA PARA LA EFICIENCIA ENERGÉTICA
MODELOS DE NEGOCIOS DIGITALES RESPALDAN EL DESPLIEGUE DE TECNOLOGÍAS INNOVADORES Y CREAN NUEVAS FUENTES DE INGRESOS
Los modelos de negocios digitales aprovechan los avances tecnológicos para alterar y aumentar los flujos de ingresos de las partes interesadas, dando paso a una variedad de beneficios complementarios. Las grandes corporaciones buscan cada vez más aprovechar estas oportunidades.
La digitalización está creando nuevas oportunidades para las empresas de energía heredadas. También está atrayendo a grandes corporaciones tecnológicas al sector energético. Cada vez más, las empresas de energía y tecnología están invirtiendo en proyectos, asociaciones y empresas de energía digital.
Por ejemplo, a fines de 2020, Sidewalk Infrastructure Partners, una empresa respaldada por la empresa matriz de Google, Alphabet, invirtió US$ 100 millones para construir una planta de energía virtual en California que planea agregar 750.000 clientes de electricidad. A principios de 2021, Enel X de Italia y el grupo de ingeniería indio Sterling and Wilson anunciaron una empresa conjunta 50-50 para vender, implementar y administrar infraestructura de carga de vehículos eléctricos inteligentes en India que utiliza un modelo de software como servicio.
Además, el grupo energético británico BP adquirió Open Energi, una empresa impulsada por IA que integra DER en los mercados de energía.
Los modelos de negocios digitales también pueden desbloquear nuevas fuentes de ingresos para los proveedores minoristas de energía y pueden respaldar la creación de nuevas entidades. A través de plantas de energía virtuales, por ejemplo, los proveedores y agregadores de electricidad pueden obtener ingresos al proporcionar servicios de equilibrio a la red local a través de las operaciones de DER coincidentes con las necesidades de la red. Estas entidades también pueden comerciar en el mercado mayorista de energía y proporcionar suministro de energía al por menor, como en el caso del proyecto de central eléctrica virtual de Centrica de US$ 23 millones en Cornualles, en el suroeste de Inglaterra.
Los empresarios también han intervenido con modelos innovadores que se basan en tecnologías desarrolladas por otros. Algunos, por ejemplo, han aprovechado las tecnologías de construcción inteligente existentes para desarrollar nuevos canales de participación con sus clientes (incluso a través de pantallas y aplicaciones en el hogar), generando ingresos y ahorros de costos a través de un uso de energía más eficiente.
Al reducir las inversiones iniciales y el riesgo, y ayudar a optimizar los gastos de capital, la digitalización también puede acelerar la adopción de tecnologías avanzadas y fomentar la innovación entre las empresas de servicios públicos y los operadores de redes. En áreas donde la ciberseguridad es lo suficientemente sólida, por ejemplo, las empresas de servicios públicos pueden cambiar a software como servicio (SaaS), es decir, comprar licencias o suscripciones en línea en lugar de invertir por adelantado en el software en sí, para mejorar la planificación de la red y monitorear dinámicamente sus activos. Además, la flexibilidad inherente de SaaS facilita las actualizaciones u otros cambios en el sistema a medida que evolucionan las tecnologías.
Los modelos de agregación también pueden ayudar a las empresas de servicios públicos a planificar mejor sus inversiones en redes, reducir sus costos y mejorar la eficiencia al brindar flexibilidad en las horas pico a través de centrales eléctricas virtuales y vehículos eléctricos. En el Reino Unido, los reguladores estiman que las aplicaciones del vehículo a la red habilitadas por la carga inteligente ahorran alrededor de US$ 3500 millones al año en refuerzos de la red eléctrica.
El acceso limitado a las finanzas y las restricciones del presupuesto público pueden presentar desafíos tanto en las economías avanzadas como en los mercados emergentes. Al mismo tiempo, estos obstáculos representan importantes oportunidades para los empresarios energéticos.
Actuando como inversionistas o movilizando otras fuentes de capital, las nuevas empresas de energía y los actores más establecidos pueden ayudar a identificar y llenar las brechas de financiamiento, contribuyendo al Objetivo de Desarrollo Sostenible de servicios de energía asequibles, confiables y modernos para 2030. Crecimiento de la población, junto con una reciente desaceleración en las nuevas inversiones, ha resultado en un aumento en el número global de personas que carecen de acceso a la electricidad por primera vez desde 2013.
Aproximadamente 600 millones de personas en África todavía no tienen acceso a la electricidad y millones de personas dependen de los generadores de gasolina y diésel como su principal fuente de energía: solo en Nigeria, la generación de respaldo durante los apagones frecuentes asciende a US$ 14.000 millones de gasto en combustible y equipos cada año. Habiendo detectado la oportunidad de atender a esta población, varias empresas (BBOXX, Baobab+ y Engie Energy Access (que agrupa a Fenix, Mobisol y Power Corner)) se han mudado para proporcionar sistemas solares domésticos independientes. Estas soluciones también incorporan sistemas móviles de pago por uso (PAYG).
En 2020, se instalaron 2,1 millones de sistemas solares PAYG en África, proporcionando electricidad a hogares, escuelas, centros de atención médica y pequeñas empresas. A nivel mundial, el volumen de capital que fluye hacia la energía solar fuera de la red aumentó amás de US$ 310 millones en 2020 frente a solo US$ 50 millones en 2014. En 2020, más de dos tercios del gasto mundial en este tipo de energía solar fuera de la red se destinó al África subsahariana. No obstante, este ritmo de inversión sigue siendo insuficiente para alcanzar los objetivos de sostenibilidad para finales de esta década.
LA INFRAESTRUCTURA ADECUADA Y LOS MARCOS REGULATORIOS SON ESENCIALES
Con el creciente despliegue y las inversiones en modelos comerciales habilitados digitalmente, existen preocupaciones sobre la preparación de la infraestructura digital, la adaptabilidad de los mercados energéticos y los entornos regulatorios y de políticas existentes.
Internet es el principal medio de intercambio de información para estas empresas. Eso significa que la infraestructura digital debe actualizarse, tanto en términos de rendimiento como de cobertura. La conectividad débil o poco confiable interrumpe la comunicación, lo que dificulta la transmisión de datos de medición e interrumpe los pagos en línea, así como las plataformas de comercio de electricidad.
Los cortes de Internet y la mala conectividad crean dolores de cabeza para las comunidades rurales, especialmente en los países en desarrollo.
Por lo tanto, se requieren iniciativas específicas para apoyar el desarrollo digital. Un proyecto que aborda tales barreras para las nuevas empresas es la Estrategia de Transformación Digital para África (2020-2030) de la Unión Africana, que respalda el acceso asequible a Internet de banda ancha a través de dispositivos inteligentes, así como medidas de seguridad cibernética.
La comunicación digital en tiempo real también depende de una infraestructura eléctrica eficiente y confiable. El análisis de la IEA muestra que el despliegue de medidores de electricidad inteligentes debe acelerarse, particularmente en los países en desarrollo. En los últimos cinco años, las economías emergentes, excluida China, han invertido menos de US$ 2.000 millones por año en instalaciones de medidores inteligentes, un tercio de la inversión anual de US$ 6.000 millones que prevé el Escenario de Desarrollo Sostenible de la AIE entre 2026 y 2030.
GOBIERNOS PUEDEN TOMAR MEDIDAS PARA APOYAR LA AMPLIACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIOS INNOVADORES
La transición hacia NZE requiere avances significativos en la inversión en energía limpia, el despliegue de tecnología y la flexibilidad del lado de la demanda. Los modelos de negocios digitales ofrecen oportunidades para ayudar a llenar este vacío de formas más económicas y eficientes, pero con frecuencia enfrentan obstáculos normativos y de otro tipo.
El creciente interés de los inversores de riesgo y las grandes corporaciones en los innovadores de energía digital indica cuán altas son las expectativas de crecimiento en este sector. Pero estas empresas necesitan urgentemente que los gobiernos y los organismos reguladores creen marcos adecuados que puedan ayudarlas a crecer.
Al mismo tiempo, los consumidores necesitan regulaciones que puedan protegerlos de las prácticas comerciales abusivas, garantizar la transparencia y asegurarse de que los datos personales compartidos con las empresas digitales se utilicen y protejan adecuadamente.
Las economías ahora se están recuperando de la recesión de Covid-19. Los planes de recuperación del gobierno que incluyen medidas para fomentar una innovación más centrada en el usuario, así como incentivos para mejorar las infraestructuras energéticas y digitales, pueden crear nuevas oportunidades para los negocios digitales.
MARCOS REGULATORIOS
Además de una infraestructura adecuada, las empresas digitales necesitan un entorno normativo favorable a la innovación. Los modelos peer-to-peer y de central eléctrica virtual solo pueden prosperar si se permite que los productores y consumidores participen en agregaciones y si las funciones de las partes interesadas potenciales están claramente definidas dentro del marco legal.
El anuncio de la Orden 2222 de la Comisión Federal Reguladora de Energía de EE.UU., que permite que las agregaciones de DER en los Estados Unidos compitan en los mercados mayoristas de energía, rápidamente generó más de US$ 1.200 millones en compromisos de inversión para centrales eléctricas virtuales a principios de 2021.
La eliminación de ambigüedades en la ley y los estándares de la industria también puede ayudar a allanar el camino para que surjan nuevos modelos de negocios. Un ejemplo implica la concesión de licencias a los operadores de carga de vehículos eléctricos. En Indonesia, los derechos y procesos de concesión de licencias están claramente identificados como parte de un marco legal.
En India, sin embargo, no se requiere licencia, pero los operadores deben cumplir con un conjunto de estándares técnicos y de seguridad. Las comunidades de igual a igual también necesitan reglas y procedimientos coherentes que rijan sus relaciones con los servicios públicos y los clientes minoristas, así como un sistema que gestione los posibles desequilibrios de cargos.
ESTANDARIZACIÓN E INTEROPERABILIDAD
Otra fuente frecuente de incertidumbre a la que se enfrentan los nuevos negocios digitales es la compatibilidad con las plataformas y los sistemas existentes, así como los posibles problemas relacionados con los procesos de actualización. Dado que la tecnología evoluciona rápidamente, la estandarización y la interoperabilidad son críticas. Para cualquier dispositivo de consumo conectado a una red digital, la interoperabilidad integrada debería ser la norma.
La Energy Networks Association (ENA) estableció recientemente un proceso simplificado para conectar bombas de calor y vehículos inteligentes a las redes eléctricas. Los estándares difundidos abiertamente identifican puntos de referencia de desempeño para las empresas y reducen las barreras de entrada al mercado para los fabricantes y proveedores de servicios.
ACEPTACIÓN SOCIAL Y CIBERSEGURIDAD
Las barreras sociales también pueden ser un impedimento para la adopción de tecnología inteligente, especialmente entre los consumidores preocupados por la privacidad de los datos. Una vez más, la regulación gubernamental puede desempeñar un papel importante en la generación de confianza mediante el establecimiento de medidas de seguridad para asegurar y proteger el acceso a los datos de los clientes por parte de terceros.
La directiva del mercado de la electricidad de la UE de 2019, por ejemplo, requiere que los terceros que asumen la "instalación, operación, manejo de datos y mantenimiento" de los dispositivos de medición se adhieran a las estrictas normas de privacidad y protección de datos de la UE.
Al comunicar estas regulaciones, junto con los beneficios y riesgos asociados con la digitalización, a través de campañas de concientización pública, los gobiernos pueden fomentar una mayor aceptación de los modelos de negocios digitales.
Mientras tanto, debido a que dependen de dispositivos y tecnologías conectados, las empresas digitales y sus clientes son inherentemente más vulnerables a posibles ataques cibernéticos. Los gobiernos, en colaboración con las partes interesadas relevantes, pueden garantizar que toda la cadena de valor de la energía sea ciberresiliente, ya sea a través de marcos regulatorios, estableciendo pautas de mejores prácticas, certificación internacional u otros mecanismos similares.
CREAR CAPACIDAD Y COMPARTIR CONOCIMIENTOS
La falta de alfabetización digital, tanto entre los consumidores como dentro de las empresas, es otro obstáculo que puede obstaculizar el progreso de la digitalización en el sector energético. Esto es de particular preocupación en las comunidades desfavorecidas. Pero el sector privado, los gobiernos y las instituciones internacionales pueden desempeñar un papel importante apoyando la educación en habilidades digitales.
La iniciativa Airband de Microsoft tiene como objetivo mejorar la inclusión digital al ofrecer acceso asequible a Internet, dispositivos digitales y capacitación en habilidades en Asia y África subsahariana. De manera similar, la Comisión Global de la AIE sobre Transiciones de Energía Limpia Centradas en las Personas, establecida en 2021, apoya la mejora de las habilidades digitales para garantizar una transición energética socialmente asequible y equitativa.
