Tras una reunión realizada en las oficinas de Senapred en la que participaron el subsecretario de Interior, Manuel Monsalve, y subsecretarios de distintas carteras, el ministro Pardow señaló que, luego que el presidente Gabriel Boric solicitara al Ministerio de Energía revisar la caducidad, tras la reunión de Senapred, se anunció el inicio de este proceso. 

“Este proceso administrativo tiene varias etapas. Su primera etapa es un requerimiento que funciona como un ultimátum, donde se le ponen condiciones de servicio que tienen que ser cumplidas en cierto plazo”, explicó Pardow.

De acuerdo con la autoridad, este ultimátum contempla que la empresa cumpla con el nuevo plan de recuperación presentado, que considera la conexión de 20.000 clientes durante la jornada de mañana jueves. “Los dos planes de recuperación anteriores no se cumplieron, no puede haber una tercera vez. Este plan se va a segmentar en periodos de 24 horas y si no hay 20.000 clientes conectados durante las 24 horas de mañana, este procedimiento se moverá a su siguiente fase administrativa, que es la fase adversarial”, añadió el secretario de Estado.

"Ante la cuestionada gestión de la empresa Enel en Chile, el presidente, Gabriel Boric, me instruyó solicitar a nuestro embajador en Roma, Ennio Vivaldi, que tomara contacto con representantes de Enel en Italia (...) Hoy, el embajador fue contactado por el consejero diplomático de la presidenta, Giorgia Meloni, quien expresó la preocupación del Gobierno italiano y la disposición para contribuir a que Enel cumpla sus compromisos en nuestro país", publicó a través de dos mensajes el canciller chileno, Alberto van Klaveren.

El Jefe de Estado explicó que desde el gobierno se ha puesto “siempre en el centro a las personas, preocupándonos del bienestar de las familias, de las cuales miles, desde el jueves enfrentan una grave situación por la falta de luz en sus hogares, lo cual es inaceptable y una grave irresponsabilidad de las empresas”. Además, exigió a las empresas cumplir “con su deber y den respuesta a las miles de familias que hoy están en una situación muy delicada sin tener claro, ni siquiera para las que llevan desde el jueves en la noche sin luz, cuándo se va a resolver porque las empresas no han dado claridad al respecto”.

Gabriel Boric relevó que las empresas han tenido graves e inexcusables incumplimientos, entre los que se cuentan la falta de ejecución de plazos de reposición de los servicios; no respetar los compromisos de resolución de la emergencia; falta de despliegue de las cuadrillas comprometidas; además del incumplimiento de los estándares mínimos de atención a clientes.

Pardow explicó que el Gobierno también ha formulado cargos a la empresa distribuidora CGE por infracción a las normas de reposición de suministro. “CGE tiene algunas de las comunas de la Región Metropolitana afectadas y, en particular, por la situación de O'Higgins, donde la falta de ritmo en la recuperación de clientes es también una razón de extrema preocupación”, concluyó. 

Respecto del comunicado emitido por la empresa ENEL durante la presente jornada, el ministro Pardow aseveró que no se hizo cargo del llamado realizado más temprano por el Presidente Boric. 

“Nuestra preocupación es con qué cara se le va a pedir a los consumidores chilenos que paguen las boletas de electricidad cuando el servicio de distribución eléctrica ha sido no solamente incompetente, sino indolente. Entonces cómo vamos a pedirle a los clientes de nuestro país que día a día pagan sus cuentas, que regularmente se hacen cargo de sus obligaciones, que enfrenten esa situación cuando evidentemente las empresas han faltado a su parte de este trato tácito que tenemos la ciudadanía con las empresas”, expresó

El temporal que azotó hace una semana el centro y el sur del país, en el que se registraron vientos de hasta 124 kilómetros por hora, tumbó miles de árboles y postes de electricidad, causando un masivo corte de luz que en algunos barrios de Santiago ha perdurado hasta hoy.

También hay afectaciones en la región sureña de La Araucanía, donde hay más de 4.500 clientes sin luz, y en las regiones del centro como O'Higgins y Biobío, con más de 7.300 y 1.500 clientes con cortes, respectivamente, según el último reporte de la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC).