ANAHÍ ABELEDO

Los empresarios de EE.UU. consultados para la tradicional encuesta de McKinsey & Company, coincidieron en que este año debieron liderar a través de la incertidumbre con la inclusión y el net zero como prioridades y con la IA como novedad central del año. En medio de condiciones aún desfavorables, todavía surgen oportunidades para los audaces. Entre las deudas: la inclusión por género y el cero neto se llevan la mayor parte.

McKinsey realizó el resumen de su informe "2023: The year in charts", de los cuales destacamos algunos gráficos. Cuestiones como la inclusión racial y de género (con avances modestos para la mujer); la flexibilidad del lugar de trabajo y el agotamiento de los trabajadores así como el desarrollo tecnológico desde la IA hasta los drones fueron temas que reunieron el interés de los líderes corporativos. Por otra parte, Asia fue una revelación como centro de producción y de comercio global mientras se reconoce que el cero neto ha llegado a un punto crítico y no se ha hecho lo suficiente. 

Entre los restantes, que pueden consultarse en el informe, se señalaron temas como: la inflación; la guerra en Ucrania; la demanda de oficinas y locales; la economía espacial;el abordaje de la diversidad de género; la necesidad de capacitación de personal para la transición; las consecuencias de la ley Biden (IRA); así como el rol de las soluciones climáticas y la electromovilidad. 

La pandemia de COVID-19 ha disminuido como una importante amenaza global, los líderes aún deben afrontar una serie de desafíos sin precedentes, desde vientos económicos en contra hasta inestabilidad geopolítica y cambios en las normas en el lugar de trabajo. 

Lilli, la nueva herramienta de IA de McKinsey 

+ - UN CONJUNTO DE DESAFÍOS
Los directores ejecutivos comenzaron el año con un conjunto único de desafíos. 

Según la encuesta CEO Excellence de principios de 2023, tres temas surgieron como una prioridad: tecnologías digitales disruptivas (que se tratan en la siguiente sección de este artículo), la economía y la geopolítica. 

Quizás esto no sea sorprendente, ya que la IA generativa, la guerra en Ucrania y la incertidumbre económica cobraban gran importancia. 

Los líderes planearon abordar estas áreas desarrollando tecnologías de inteligencia artificial, creando resiliencia en las redes de proveedores y reduciendo los gastos operativos, entre otras tácticas. Los directores ejecutivos también clasificaron el talento, las formas de trabajar y el cambio climático como áreas clave de acción.

+  - TRABAJADORES AGOTADOS
Los trabajadores estaban agotados este año.  En todo el mundo, los empleados mostraron síntomas de agotamiento, especialmente fatiga. Según una encuesta del McKinsey Health Institute, aproximadamente el 20 % de los trabajadores sufren agotamiento. 

En 29 de 30 países, más de un tercio de los trabajadores encuestados informaron haber experimentado agotamiento en particular. 

Las intervenciones en el lugar de trabajo, como la formación en liderazgo y las políticas de trabajo flexible, pueden ayudar a compensar algunas de las demandas laborales que a menudo pueden provocar agotamiento y potencialmente mejorar la salud integral de los empleados . 

Los líderes que permitan una fuerza laboral próspera pueden encontrar a sus empresas mejor posicionadas para afrontar tiempos turbulentos.

+ - LUGAR DE TRABAJO FLEXIBLE
¿El lugar de trabajo flexible ha llegado para quedarse? 

Desde la pandemia de COVID-19, alrededor del 90 % de las organizaciones han adoptado una variedad de modelos de trabajo híbridos. 

Sin embargo, la mayoría de las empresas solo han arañado la superficie de las oportunidades que rodean el trabajo flexible, incluida una mejor experiencia de los empleados, ahorros en costos inmobiliarios y operaciones más sostenibles. 

Por ejemplo, según la encuesta de ejecutivos de bienes raíces y experiencia de los empleados, casi todos los encuestados coincidieron en que sus organizaciones han creado sistemas para recopilar comentarios de los empleados sobre el lugar de trabajo. 

Casi la mitad de las empresas no utilizan análisis avanzados para sintetizar información como patrones de movilidad, datos demográficos y percepciones de los empleados.

+ - ASIA COMO CENTRO DE FABRICACIÓN Y COMERCIO
Asia ha surgido como el centro de fabricación y comercio del mundo. Si se consideran las 80 rutas comerciales más grandes del mundo, por ejemplo, Asia representa más del 50 %del valor del comercio mundial. 

La región también alberga 18 de los 20 corredores de más rápido crecimiento. 

Asia no es un monolito, ya que la región presenta una enorme diversidad cultural, lingüística y económica. Aun así, Asia podría movilizar más capital de aquí a 2030 que cualquier otra región del mundo.

+ LA IA OCUPA UN LUGAR CENTRAL
La IA generativa recibió una enorme atención este año, pero sigue siendo sólo uno de varios avances tecnológicos que podrían catalizar cambios significativos tanto en las empresas como en la sociedad.

La IA generativa captó la atención colectiva del mundo en 2023, cuando las aplicaciones que generan imágenes, texto, vídeos y más estuvieron ampliamente disponibles para el público. utilizar. 

Empresas de todos los sectores han adoptado rápidamente la tecnología, que ya ha comenzado a transformar roles desde ventas hasta desarrollo de software. 

Dado que hoy en día hasta el 40 %  de las tareas de los trabajadores implican la comprensión del lenguaje natural, los trabajos que involucran comunicación y documentación tienen un potencial de automatización significativo con herramientas de inteligencia artificial generativa. 

La tecnología podría acelerar la transformación del trabajo en áreas como la educación y el soporte de oficina.

+ - ESCASEZ DE TALENTO TECNOLÓGICO
La escasez de talento tecnológico no ha disminuido a pesar de los despidos que se produjeron a principios de este año. 

Las industrias que buscaban atraer talento tecnológico tuvieron que mirar más allá de la compensación. 

Muchos trabajadores digitales han cambiado sus prioridades y clasifican el potencial de avance profesional y la flexibilidad en el lugar de trabajo entre sus principales razones para permanecer en sus funciones actuales o buscar nuevas oportunidades. 

Algunas empresas pueden mostrarse reacias a invertir en el desarrollo profesional del talento digital porque el desgaste de estos roles tiende a ser mayor que el de otros. Pero invertir en los tipos adecuados de programas de desarrollo profesional podría ayudar a retener a los trabajadores a largo plazo.

+ IA GENERATIVA Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE AUTOMATIZACIÓN
La IA generativa y otras tecnologías de automatización han ganado un uso generalizado en todos los sectores. Como resultado, las ofertas de trabajo relacionadas con la tecnología se dispararon, creciendo un 15 % entre 2021 y 2022. 

Por el contrario, las ofertas de empleo a nivel mundial disminuyeron en general un 13 % durante ese tiempo. Para mantenerse al día con las demandas digitales, las empresas han seguido contratando en campos que incluyen IA aplicada y desarrollo de software de próxima generación. 

Las organizaciones publicaron casi un millón de puestos de trabajo solo para esas especialidades entre 2018 y 2022. 

La escasez de talento calificado fue un factor limitante persistente para el crecimiento en muchos campos de alta tecnología, según mostró esta investigación, incluida la inteligencia artificial, las tecnologías cuánticas, las tecnologías espaciales y la electrificación y energías renovables.

+ - LOS DRONES
¿Es el cielo el límite para las entregas con drones? En algunas regiones donde no es práctico agrupar las entregas, los drones ya se consideran el modo de entrega más rentable . 

A medida que las empresas exploran formas más económicas de satisfacer las demandas de entrega, los drones pueden ofrecer una opción atractiva. 

La tecnología es más respetuosa con el medio ambiente que ciertos métodos de entrega tradicionales: las emisiones de CO2 de los drones son inferiores no solo a las de los vehículos propulsados ​​por gasolina, sino también a las de los coches y furgonetas eléctricas. realizando una sola entrega. 

La tecnología de drones puede ser particularmente adecuada para diversos casos de uso de consumidores de última milla, como productos precocinados, alimentos preparados y muestras médicas para laboratorios.

+ EL TRABAJO DE LA INCLUSIÓN
Apoyar la inclusión requiere trabajo. Las comunidades y las economías son más fuertes cuando las oportunidades son accesibles para todos. Las organizaciones de todo el mundo continúan trabajando para lograr un progreso significativo para lograr un crecimiento que sea sostenible e inclusivo.

Sigue existiendo una oportunidad de mejorar la movilidad económica de los negros. 

Se toman como ejemplo trabajos en tecnología. Aunque los negros representan el 12 % de la fuerza laboral estadounidense, sólo el 8 %de los empleados en trabajos tecnológicos son negros. 

El porcentaje es aún menor en los niveles más altos de la escala corporativa; sólo el 3 % de los ejecutivos de tecnología en la alta dirección son negros, y es probable que esa brecha se amplíe durante la próxima década. 

Las empresas, las organizaciones sin fines de lucro y las agencias del sector público podrían tomar medidas coordinadas para impulsar la representación negra en la tecnología mediante la creación de canales de talento para los estudiantes de STEM reemplazando la tutoría por patrocinio y brindar un mejor apoyo a los líderes negros.

+ AVANCES MODESTOS DE MUJERES EN ALTA DIRECCIÓN
Las mujeres han logrado avances significativos en su ascenso a la alta dirección, pero los avances que han logrado con tanto esfuerzo son tenues.

 Las corporaciones tienen un largo camino por recorrer para alcanzar la paridad de género. Según el informe Mujeres en el lugar de trabajo de este año, las mujeres experimentaron avances modestos en la representación de la alta dirección, con un aumento de 11 puntos porcentuales desde 2015. 

Pero a nivel de gerente y director, la representación creció solo tres y cuatro puntos porcentuales, respectivamente. 

El progreso de las mujeres de color va por detrás al de sus pares: en casi todos los escalones de la escala corporativa, la representación de las mujeres de color cae en relación con las mujeres blancas. y hombres.

+ EL CERO NETO EN UN PUNTO CRÍTICO
El cero neto llega a un punto crítico. Si bien la transición a cero emisiones netas avanza, no lo suficientemente rápido. Se necesitará una aceleración significativa de los esfuerzos para desarrollar y desplegar tecnologías climáticas, así como más inversión, para evitar los efectos más graves del cambio climático.

Aunque abordar el cambio climático es una prioridad en la agenda de muchas economías del G-20, el progreso ha sido difícil de alcanzar. Los países del G-20, que emiten aproximadamente 31 gigatoneladas de CO2 al año, necesitan hacer mucho más para encaminarse hacia el cumplimiento de su objetivo.

Según el análisis de McKinsey, alcanzar estos objetivos requeriría 35 billones de dólares adicionales de inversión anual para la década. Gran parte de esa inversión deberá realizarse por adelantado para transformar con éxito los sistemas de energía y uso de la tierra del mundo.

+ LA URGENCIA POTENCIA ENERGÍA SOLAR E HIDRÓGENO
La urgencia de alcanzar objetivos de emisiones netas cero ha aumentado en muchos mercados. 

Ampliar un conjunto de tecnologías climáticas clave podría ayudar a las empresas y a los gobiernos a alcanzar sus objetivos, pero la tarea parece ardua. 

La energía solar, por ejemplo, tendría que multiplicarse por un factor de 14 para 2030; hidrógeno verde en un factor de 200. 

Sin embargo, el desafío presenta una importante oportunidad de crecimiento para las empresas: el análisis de McKinsey muestra que la creciente demanda de ofertas netas cero podría generar entre 9 y 12 billones de dólares en ventas anuales para 2030.

 Los líderes pueden mirar crear negocios ecológicos en torno a la tecnología climática a través de asociaciones intersectoriales, superar la escasez de habilidades y explorar diferentes vías de financiación, entre otras medidas.