La presidenta de Chile, Michelle Bachelet presentó el programa “Cuentas claras, simples y transparentes”, iniciativa que apunta a mejorar la información entregada en las cuentas de gas y electricidad.

En esta línea la jefa de Estado expresó que la instancia forma parte de la Agenda de Energía, y se beneficiarán cerca de 7,5 millones de hogares, quienes podrán acceder al nuevo formato que tendrán las cuentas de luz y gas que reciben.

“Desde ahora cada persona que reciba una boleta tendrá la información necesaria no sólo para saber cuánto debe, sino que también para ordenar sus gastos y ver si necesita adoptar nuevos hábitos de consume”, dijo.

Ante esto la Mandataria explicó que la medida responde a la necesidad de clarificar las cuentas de energía que reciben los ciudadanos, luego de constatar por medio de 30 mil encuestas que la mitad de las personas no entendía el contenido de las boletas, además de considerarlas poco confiables.

El estudio fue llevado por la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) en coordinación con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac); quienes tenían como objetivo obtener la percepción acerca del contenido de las boletas de consumo de gas y electricidad por parte de los ciudadanos.

“Porque tenían que ser los propios ciudadanos, que son los que reciben las cuentas, los que dijeran lo que hay que arreglar o clarificar. Y así, con los resultados de más de 30 mil encuestas, pudimos confirmar que más de la mitad de las personas no entendía el contenido de las boletas del servicio eléctrico y un 42% no comprendía las de gas”, resaltó.